Hotel Urune - Múgica

La habitación era muy espaciosa y moderna. El personal fue acogedor y ofreció un servicio excelente. Había WiFi gratis. El hotel estaba cerca de bares y jardines preciosos. Estaba a 3 km de la Ermita De San Roman.

Las habitaciones eran modernas y lo suficientemente espaciosas, ideales para nosotros. Nos ha gustado mucho de verdad el personal, son serviciales y atentos. Generalmente el servicio era excelente. Además, teníamos un internet gratis. El hotel era maravilloso, tenía una ubicación perfecta a pocos pasos de la ladera, también de jardines preciosos. Además, estaba en un bello entorno;))

Las habitaciones con una terraza, una televisión de pantalla plana y además unas vistas espectaculares. La comida, deliciosa.

Nos encantó este hotel! El recepcionista fue super amable y nos mostró todo el lugar. El desayuno fue delicioso y el cocinero nos preparó los platos calientes en el momento. Las vistas desde el hotel transmiten paz y tranquilidad. El lugar está limpio y bien cuidado, parece completamente nuevo. La atención recibida fue excepcional, sin duda volveríamos a repetir una estancia en este hotel. ¡Muchas gracias por todo!

Estuvimos felices, no nos podemos quejar.

El personal es encantador. Simpáticos, amables, te ayudan en todo lo que necesites .. y tienes largas charlas con ellos! ;-) El hotel está muy cuidado y muy bien decorado. La ubicación es espectacular, en plena montaña pero muy cerquita de Mundaka, Guernika, y de la costa. Ideal para relax y desconexión!

Quizás para la gente que vaya en pleno verano, la falta de aire acondicionado?

La habitación para cuatro, la tranquilidad y la ubicación en un entorno muy bonito. La terraza.

Con la habitación contratamos el servicio de desayuno días más tarde, por teléfono. En la web te ofrecen dos tipos de desayuno. Uno a 4,50 € y otro a 8,50 €, pero por teléfono sólo me ofrecieron el de 8,50 €. Reserve 4 desayunos. Al día siguiente bajamos a desayunar a las 10.30 y la señora nos dijo que el horario de desayuno se acababa a las 10.00 y que no nos daba de desayunar. Al pagar la habitación un rato más tarde nos cobro los 4 desayunos, 34 €! y nos dijo que como estaban contratados y había preparado la mesa tenía que cobrarlos. Me pareció un auténtico abuso y una decisión totalmente deshonesta. Además de cobrarlos, no tuvo ni siquiera el detalle de ofrecernos ni un triste vaso de leche y dos bollitos para poder comenzar el viaje de vuelta. Mucha política de sostenebilidad y respeto, pero encuentro una falta de ética total el cobrar 34 € y no una cantidad simbólica por 4 desayunos que ni se han preparado, sólo se han puesto 4 tazas en la mesa. La noche anterior también teníamos contratada la cena por 18,5 €/persona. Escogimos un vino y la misma persona no nos advirtió que el coste del vino iba fuera de ese precio ni del precio del mismo. Nos dimos cuenta al día siguiente en la factura. En definitiva, salí con una sensación de engaño y abuso. Me imagino que por estos motivos la persona que nos atendió durante los dos días ni siquiera salió a despedirnos.

Nos gustó mucho la ubicación del hotel, situado en un hermoso valle verde y tranquilo. nos encantó la decoración del hotel, con un toque rural encantador. Además, el personal fue muy amable y atento, brindando un cuidado exquisito durante nuestra estadía.

Hubo algunos aspectos negativos que encontramos durante nuestra estancia. La insonorización de las habitaciones era muy deficiente, ya que se podía escuchar con claridad todo lo que sucedía en las habitaciones contiguas.

Mi habitación estaba muy bien decorada e incluía un minibar y una caja fuerte para portátiles. El personal del hotel es muy servicial y atento. La ubicación es tranquila y perfecta, a poca distancia de la parada de autobús.

La ubicación, entre montañas verdes y frondosas; el diseño, con sólidas raíces tradicionales combinadas con una decoración moderna y funcional. Y el personal, muy atento y amable

Excelente acogida de todo el personal, y gran pulcritud. Un pequeño Paraíso Terrenal.

Me encantó mi estadía en este hotel. Los aspectos positivos fueron la ubicación privilegiada en una colina con vistas increíbles a los montes cercanos y la tranquilidad del entorno. La habitación que me asignaron fue espaciosa, con una cama muy cómoda y un baño completo con ducha y bañera separadas. Además, el personal fue amable y atento en todo momento.

Por otro lado, hubo algunos aspectos negativos. La señalización de entrada en la carretera podría mejorar, ya que es fácil pasarla por alto, especialmente de noche.

Prós: Mi estancia en Urune fue realmente encantadora. Pasé unos días relajantes en un entorno natural impresionante. Las vistas desde la planta baja del hotel eran preciosas y había rincones acogedores para disfrutar. Las habitaciones eran amplias, cómodas y decoradas con buen gusto. Todo estaba impecablemente limpio y bien cuidado. El ambiente era tranquilo y el trato del personal fue simplemente encantador. Realmente me sentí como en casa.

Trato muy familiar y personal encantador. Ubicación excelente en medio de montañas aunque algo mal indicado en la carretera. Cerca de todos los puntos de interés de Bizkaia. Hemos pasado unos dias muy tranquilos en familia y en caso de repetir vacaciones, volveremos seguro.

La decoración del hotel es simplemente encantadora, con un diseño moderno y detalles cuidadosamente elegidos. Las áreas comunes son acogedoras y tienen un ambiente muy relajante, perfecto para descansar y olvidarse de todo. Además, el hotel es muy accesible para personas mayores, con espacios amplios y sin barreras arquitectónicas que dificulten el movimiento.

El único aspecto que mejoraría para unas vacaciones aún mejores para personas mayores sería que el hotel tuviera al menos dos opciones de menú para la cena. A veces nos resulta difícil salir a cenar fuera, y sería ideal poder disfrutar de una deliciosa cena en el propio hotel sin tener que desplazarnos.

Esta nuevo, con unas instalaciones preciosas